Clean Tech Solutions (denumită în continuare „Societatea” sau „noi”) respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR), precum și cu legislația națională aplicabilă din România.
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal ale clienților, potențialilor clienți, partenerilor și vizitatorilor.
1. Operatorul de date
Operatorul de date este:
Clean Tech Solutions
Sediu: [completați adresa]
CUI: [completați]
Nr. Reg. Com.: [completați]
E-mail: [completați]
Telefon: [completați]
2. Ce date cu caracter personal colectăm
În funcție de relația pe care o aveți cu noi, putem colecta următoarele categorii de date:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresă, e-mail, număr de telefon
- Date de facturare: adresă de facturare, CUI (pentru persoane juridice)
- Date contractuale: informații privind serviciile prestate
- Date de corespondență: solicitări, reclamații, mesaje transmise prin e-mail sau telefon
- Alte date furnizate voluntar de dumneavoastră
Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile (ex.: date privind sănătatea, convingeri politice sau religioase).
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor de curățenie
- Încheierea și executarea contractelor
- Emiterea facturilor și evidența contabilă
- Comunicarea cu clienții și gestionarea solicitărilor
- Îndeplinirea obligațiilor legale
- Îmbunătățirea serviciilor oferite
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri legale:
- Executarea unui contract sau demersuri precontractuale
- Obligații legale ale Societății
- Consimțământul persoanei vizate (acolo unde este aplicabil)
- Interesul legitim al Societății, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate
5. Durata stocării datelor
Datele cu caracter personal sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile (ex.: legislația fiscal-contabilă).
6. Dezvăluirea datelor către terți
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră cu caracter personal. Datele pot fi dezvăluite doar către:
- Autorități publice, în baza obligațiilor legale
- Furnizori de servicii (contabilitate, IT), strict în scopul desfășurării activității
Acești terți au obligația de a respecta confidențialitatea și securitatea datelor.
7. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul la opoziție
- Dreptul de a retrage consimțământul
- Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la datele de contact menționate mai sus.
8. Securitatea datelor
Clean Tech Solutions aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.
9. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe website-ul nostru sau comunicată prin alte mijloace adecvate.
10. Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:
Email:office@firmacuratenie.com
Telefon: +40 737 029 081